Nuestra historia y nuestra pasión.

Quiénes somos

La historia de la empresa comienza en Milán cuando Manlio Olivero, pionero de GSA en Italia desde la década de 1980, decide fundar una nueva entidad en la que combinar el valor de las personas con el potencial de la innovación.
En 2013 nace Global con la misión de crear un GSA (Agente de Servicios Globales, por sus siglas en inglés) caracterizado por la alta calidad de los servicios ofrecidos, capaces de impulsar el crecimiento de sus propios socios.
Hoy en día, la empresa está presente en Italia y España con un equipo de profesionales con amplia experiencia que trabajan junto a agencias de viajes, TMC y tour operadores.

¿Qué hacemos?

Global GSA representa importantes marcas internacionales en la industria turística, para las cuales estudia e implementa planes de acción personalizados que se evalúan cuidadosamente para asegurar el logro de los objetivos de crecimiento establecidos.

La empresa también ofrece una amplia gama de servicios dedicados al comercio, incluyendo un servicio de atención al cliente especializado por producto, un equipo de ventas en el territorio, actividades de marketing digital y en redes sociales, y la organización de eventos y relaciones públicas.

Quiénes somos

La historia de la empresa comienza en Milán cuando Manlio Olivero, pionero de GSA en Italia desde la década de 1980, decide fundar una nueva entidad en la que combinar el valor de las personas con el potencial de la innovación.
En 2013 nace Global con la misión de crear un GSA (Agente de Servicios Globales, por sus siglas en inglés) caracterizado por la alta calidad de los servicios ofrecidos, capaces de impulsar el crecimiento de sus propios socios.
Hoy en día, la empresa está presente en Italia y España con un equipo de profesionales con amplia experiencia que trabajan junto a agencias de viajes, TMC y tour operadores.

¿Qué hacemos?

Global GSA representa importantes marcas internacionales en la industria turística, para las cuales estudia e implementa planes de acción personalizados que se evalúan cuidadosamente para asegurar el logro de los objetivos de crecimiento establecidos.
La empresa también ofrece una amplia gama de servicios dedicados al comercio, incluyendo un servicio de atención al cliente especializado por producto, un equipo de ventas en el territorio, actividades de marketing digital y en redes sociales, y la organización de eventos y relaciones públicas.

CENTRO DE AYUDA

Global GSA ofrece un servicio de Help Desk B2B con personal empleado, con sede en Milán y Madrid.
El equipo está organizado en divisiones por producto, asegurando así un alto nivel de atención a sus clientes y un profundo conocimiento del entorno en el que opera.

RED DE VENTAS

La red de ventas de Global GSA está compuesta por profesionales con amplia experiencia que trabajan constantemente en el territorio, brindando apoyo diario a agencias de viajes, TCM y tour operadores a través de visitas específicas, actividades de formación y consultoría operativa.

MARKETING

Global GSA crea planes de marketing personalizados para sus socios, que incluyen actividades digitales (marketing por correo electrónico, publicidad y creación de sitios web y páginas de destino); estrategias en redes sociales; eventos locales; organización de concursos y planes de incentivos; webinars y tutoriales.

Manlio Olivero

Presidente y Director Ejecutivo

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8

Laura Faraoni

Director Comercial

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5

Massimo Fede

Vicepresidente de Automoción

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7

Patrizia Ribaga

Director General

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6

Patrizia Ribaga

Director General

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Massimo Fede

Vicepresidente de Automoción

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Presidente y Director Ejecutivo

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