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Grazie alla profonda conoscenza dei mercati in cui opera, il team di esperti di Global GSA implementa piani strategici di crescita, offrendo un efficace mix di servizi per i propri clienti. La nostra capillare squadra di vendita affianca le Agenzie di Viaggi ed i Tour Operator sul territorio, promuovendo i brand rappresentati e costruendo solide relazioni commerciali. L’Help Desk garantisce un servizio clienti di alto livello, con personale specializzato e linea telefonica dedicata per prodotto. La nostra esperienza in pubblicità e PR garantisce massima visibilità e ritorno delle campagne promozionali. Inoltre, forniamo servizi amministrativi e finanziari per una gestione precisa degli aspetti contabili e legali.
Offriamo servizi di consulenza e analisi di mercato in grado di fornire una visione completa dello scenario di riferimento. I nostri servizi comprendono l’analisi delle principali tendenze di mercato, l’elaborazione di dati previsionali, il benchmarking, l’analisi della concorrenza e lo studio di piani strategici di sviluppo personalizzati.
Abbiamo un team di esperti venditori con presenza capillare sul territorio ed una profonda conoscenza del mercato. La nostra rete commerciale, altamente formata e focalizzata sul perseguimento degli obiettivi di vendita, opera con un’attenta pianificazione delle visite ed una puntuale reportistica, in grado di assicurare un efficiente monitoraggio dell’attività svolta.
Global GSA offre un servizio di Help Desk e biglietteria con personale dipendente, basato a Milano e a Madrid. Il Team è organizzato in divisioni per prodotto, così da garantire un elevato livello di assistenza ed una conoscenza approfondita della realtà in cui opera. I nostri servizi di biglietteria aerea sono svolti da professionisti, esperti in procedure IATA, riemissioni, regole tariffarie e gestione gruppi.
Global GSA realizza per i propri partner piani di marketing su misura, che includono attività digital (email marketing, ads, creazione di siti e landing page); strategie social; organizzazione di roadshow ed eventi sul territorio; gestione di contest e piani di incentivazione; organizzazione di webinar; organizzazione di viaggi stampa individuali e di gruppo, partecipazione a tutte le principali fiere del settore, servizi stampa e PR.
Offriamo un servizio amministrativo puntuale ed efficiente, comprensivo di fatturazione, predisposizione e liquidazione dei rendiconti mensili di vendita dei biglietti con tempestivo invio degli importi incassati, rapporti di vendita e contabilità, coordinamento con IATA/BSP, gestione IVA, servizio di controllo dei conti attivi e passivi, gestione delle trattative legali e preparazione degli atti legali. Consulenza fiscale e legale.
Abbiamo maturato negli anni una lunga esperienza nella promozione di destinazioni turistiche e DMC locali. Formuliamo strategie di marketing complete per la promozione del territorio e garantiamo la massima visibilità mediatica grazie ai solidi rapporti con la stampa di settore, la partecipazione alle più importanti fiere nazionali ed internazionali ed il rapporto consolidato con i più importanti operatori turistici.
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